Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 13. Dezember 2025

Bei ElogeLux respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns interagieren.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Abhängig davon, wie Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Bestell- und Transaktionsinformationen: angesehene oder gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Zahlungsstatus, Rücksendungen und Umtausch.
Zahlungsinformationen: Zahlungsmethode und Bestätigungsdetails der Transaktion (die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über autorisierte Zahlungsdienstleister; wir speichern keine vollständigen Kartendaten).
Kontoinformationen: Anmeldedaten, Präferenzen und Einstellungen (sofern Sie ein Konto erstellen).
Kommunikation: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder über den Kundensupport zur Verfügung stellen.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren.

2. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weise:

Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren oder Mitteilungen abonnieren.
Automatisch durch Ihre Nutzung der Website, einschließlich Cookies und ähnlicher Technologien.
Von autorisierten Dienstleistern, die uns bei Zahlungen, Versand, Analysen und der Funktionalität der Website unterstützen.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Zur Abwicklung und Erfüllung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen und Umtausch.
Zur Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf Ihre Bestellungen, Ihr Konto oder Anfragen an den Kundensupport.
Zum Betrieb, zur Wartung und zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
Zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses und zur Speicherung Ihrer Präferenzen.
Zum Versand von Marketing- oder Werbemitteilungen (Sie können sich jederzeit abmelden).
Zur Betrugsprävention, zur Erhöhung der Sicherheit und zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (EU/EWR)

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags (Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen).
Ihre Einwilligung (z. B. für Marketingkommunikation, sofern zutreffend).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Berechtigte geschäftliche Interessen, wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Verhinderung von Betrug.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist, beispielsweise an:

Zahlungsdienstleister.
Versand- und Logistikpartner.
Dienstleister für IT, Hosting, Analysen und Sicherheit.

Alle Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und ausschließlich zu den von uns festgelegten Zwecken zu verarbeiten.

6. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen getroffen werden.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um:

die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen,
gesetzliche, buchhalterische oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen,
Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

8. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung Ihrer Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit (sofern zutreffend).

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

9. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Dennoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln.
Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum der „letzten Aktualisierung“ veröffentlicht.

13. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 contact.elogelux@gmail.com
📍 Plaza Párroco José Jiménez 15, El Ejido, Almería, 04700, Spanien

ElogeLux handelt als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.