Versand

Versandrichtlinie

Bei ElogeLux wird jede Bestellung mit Sorgfalt vorbereitet und auf Anfrage produziert. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um zu verstehen, wie der Versand abläuft.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Produkte werden auf Bestellung gefertigt.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage vor dem Versand.

In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. bei Launches, Feiertagen oder Aktionen) kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Versanddauer

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Europa: 5–10 Werktage

  • Vereinigte Staaten & Kanada: 7–12 Werktage

  • Rest der Welt: 7–20 Werktage

Die Versandzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort, Zollabfertigung oder verzögerungen seitens des Versanddienstleisters variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Lieferziel und den Bestelldetails berechnet.
Alle anfallenden Versandgebühren werden vor Abschluss des Kaufs klar angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Bitte beachten Sie, dass es 24–72 Stunden dauern kann, bis Aktualisierungen zur Sendungsverfolgung nach dem Versand sichtbar sind.

Zoll, Abgaben & Steuern

Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.
Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten.

Falsche Adresse & fehlgeschlagene Zustellungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout vollständig und korrekt angegeben ist.
ElogeLux übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, Verluste oder fehlgeschlagene Zustellungen, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben des Kunden verursacht werden.

Fragen

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 contact.elogelux@gmail.com

Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.